短信办理，省事省心，喜欢发短信息的客户可以通过短信营业厅办理业务。可以办理业务种类包含：

　　实时话费查询：
　　本机编辑短信“HF”发送至10011，您即可进行实时话费查询。

　　短信定制话费帐单：
　　本机编辑短信“ZD空格email地址”发送至10011（例如ZD xx@eyou.com），为了保护您个人信息的安全，系统会提示您验证您的证件号码，您只需按照短信提示直接回复您有效证件号码到10011即可完成订制服务。
　　温馨小提示：为保障您的消费隐私，短信订话费账单服务只对具有完整真实用户资料的用户开放。资料不完整用户如需此项服务需到联通综合营业厅补填用户资料。

　　优惠信息查询：
　　编辑短信“YHCX”，发送到10011，即可收到包含您当月优惠项目、赠送总数、当前剩余数、单位等信息的短信，您可更加清楚地了解话费使用情况。（当前剩余数仅供参考，实际话费需以月结帐单为准）。

　　积分查询:
　　本机编写短信“JFCX”，发送到10011，即可查到您的当前可用积分是多少。了解积分，请点击积分计划说明。