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 业务介绍 资费标准  常见问题解答
 


1.“神奇宝典”的收费方式是什么?
用户使用BREW类业务产生的费用与月话单一并计算,由中国联通统一向用户收取。

2.如何缴费?
您在下载并使用相关业务时,系统会根据您选择的业务种类及业务使用期限,产生业务使用费(具体费率可在下载时参见系统提示),并计入您当月手机使用费,在您缴纳手机使用费费时一并收取。

3.“神奇宝典”业务的计费周期是多久?

“神奇宝典”业务的计费周期与CDMA手机使用费计费周期相同。

4.用户在下载图片或游戏的过程中,系统自动断开连接,是否收费?

不计内容费,但发生的流量费应当计算。

5.当下载的程序或游戏被删除后重新下载,如何计费?

若被删除后重新下载,需重新计收费用。

6.如何申请开通“神奇宝典“业务?

无需申请或者开通。只要您使用支持“神奇宝典”业务(即有BREW功能)的CDMA 1X手机,并开通1X数据功能,便可直接使用神奇宝典业务。目前所有的UIM卡已经预先开通了1X数据业务,可以直接使用“神奇宝典”业务。

7.业务订购包月后,如何退订?

进入“功能设置”→“软件设置”→选择并进入要退订的包月业务→点击“取消订购”按钮即可退订包月。

8.在使用应用的过程中找不回去了,怎么可以退出回到手机首页?

按“C”键逐级返回,或按“挂机键”一次退出。

9.在下载应用的过程中断线了怎么处理?

按“挂机键”退出后,再重新进入。

10. 如何释放内存空间?

有两个方法释放内存空间:1)自动禁用程序:利用下载管理器进行下载,当应用管理器发现没有足够的存储空间下载一个新的应用时,应用管理器会根据应用使用的频率自动选择一个可以禁用的应用。被禁用应用的核心部分将从移动终端的存储空间中删除,但是应用的授权信息将保留在移动终端。这样,当用户需要重新使用被禁用的应用时,可以从ADS上重新下载,在这个过程中将不对用户收取信息费。注意:用户不可以自己手动选择禁用一个应用。2)在设置菜单中手工删除不需要的应用。注意:若要再使用该应用,则需重新下载,需重新计收信息费。

11.如何保留我所喜欢的应用不被自动禁用程序删除?

进入“功能设置”按OK,进入“软件设置”按OK,选取目标应用的“软件锁保护”选项可以保留该应用不被自动挂起。

12. 用户在使用神奇宝典离线业务时,是否可以接打电话?

离线业务可以接听电话。

13. 用户换手机后无法删除神奇宝典下载的游戏。

通过神奇宝典下载的游戏具有版权保护,只能在同一个手机及同一个手机号码下才能使用。删除时同样需要在原手机中进行。

14. 用户换号后无法使用原手机中下载的神奇宝典游戏。

通过神奇宝典下载的游戏具有版权保护,只能在同一个手机及同一个手机号码下才能使用。

15.下载应用的过程中断线了如何继续操作?

按“挂机键”退出后,再重新进入。

16. 在下载的过程中,进程条不动了,如何继续操作?

如果在下载过程中,长时间手机没有响应,或是进程条长时间不动,请您退出“神奇宝典”业务,重新进入即可。

17.是否CDMA手机都能够使用“神奇宝典”业务?

只有支持“神奇宝典”业务(即有BREW功能)的CDMA 1X手机,才可以使用“神奇宝典”业务。

18.不同型号的支持“神奇宝典”业务的手机支持同样的应用吗?

不同型号的支持“神奇宝典”业务的手机支持不同的应用,用户在下载应用时只能看到支持本手机型号的应用,应用数量也是不同的。

19.神奇宝典可下载、存储多少个游戏,是否跟UIM的容量有关?

可下载、存储的游戏数量只与手机本身的内存容量和每个游戏的大小有关,与UIM卡的容量无关

20. 使用神奇宝典时的资费是否全国统一,有无区域限制?

神奇宝典的资费由通信费和信息服务费两部分组成。通信费:终端用户占用中国联通CDMA网络资源而产生的费用,由中国联通制定,费率为0.01元/kB。信息服务费:终端用户购买开发商提供的内容或服务的费用,由开发商制定。以上两部分的资费均为全国统一定价。

21.用一张R-UIM卡下载同一个应用到多个手机上,如何计费?

根据下载次数将依次计费。

22.神奇宝典在漫游地使用需收费吗?

不收漫游费。

23.软件下载后完成,在手机上使用过程中会不会产生流量费?

使用在线业务会产生流量费,使用离线业务不会产生流量费。

24.进入某个页面时显示“没有可用的项”是什么原因?

该目录下尚无可以浏览、下载的内容。