1. 什么是GPRS？
答：是Gerneral Packer Radio Service的英文缩写，中文译为通用分组无线业务，是一种新的分组数据承载业务。具体来讲，GPRS是一项高速数据处理的科技，即以分组的“形式”把数据传送到用户手上。因此，GPRS技术可以令手机上网省时、省力、省花费。打个比方，GPRS就好比移动通信设备的ADSL，而GSM就是普通固定电话线。

2. GPRS+WAP对我们意味着什么？
答：GPRS与WAP组合是当前令“手机上网”迈上新台阶的最佳实施方案：GPRS是强大的底层传输，WAP则作为高层应用，如果把WAP比作飞驰的车辆，那么GPRS就是宽阔畅通的高速公路，任您在无线的信息世界中随意驰骋。

3. GPRS与WAP是什么关系？
答：WAP是无线Internet的标准，由多家大厂商合作开发，它定义了一个分层的、可扩展的体系结构，为无线Internet提供了全面的解决方案。WAP协议开发的原则之一是要独立于空中接口，所谓独立于空中接口是指WAP应用能够运行于各种无线承载网络之上，如TDMA、CDMA、GSM、GPRS、SMS等等。 GPRS对应于GSM指定速率的数据业务，与之不同的是GPRS是通过分组交换来实现高速率的数据传输，换句话说，GPRS是对GSM数据业务的改进，是在GSM中实现高速数据传输的手段。可见，WAP是高层应用，而GPRS是底层传输。可以引用著名的邮递信件的例子来说明WAP与GPRS的关系：如果说WAP是平信或贺卡或明信片，那么GPRS和GSM的CSD（9.6kbps电路交换的数据业务）就是运送信件的交通工具，只不过后者是汽车，前者则是飞机罢了。

4. GPRS有什么突出的优点？
答：五大突出优点：
（1）高速数据传输：GPRS采用分组交换的技术，数据传输速率最高理论值能达171.2kb/s，但实际速度受到编码的限制和手机终端的限制，可能会有所不同。
（2）永远在线：由于建立新的连接几乎无需任何时间（即无需为每次数据的访问建立呼叫连接），因而您随时都可与网络保持联系。
（3）仅按数据流量计费：用户可以一直在线，按照用户接收和发送数据包的数量来收取费用，没有数据流量的传递时，用户即使挂在网上，也是不收费的。举个很形象也很有意思的例子：发呆是免费的。
（4）快捷登陆：GPRS的用户一开机，就始终附着在GPRS网络上，每次使用时只需一个激活的过程，一般只需较短的时间就能登录至互联网，而固定拨号方式接入互联网需要拨号、验证用户名密码、登录服务器等过程，需要更长的时间。
（5）自如切换：GPRS还具有数据传输与话音传输自动切换的优势。也就是说用户在用移动电话上网冲浪的同时，可以接收语音电话。

5. 用户能否边打电话边上网？
答：这个取决于终端的能力，GPRS终端分成ABC三种等级： A类终端能够边传送数据和边打电话；B类和C类终端不能边打电话边进行数据传送，需要在数据传送和语音电话之间进行切换，其中B类终端可以自动切换，C类终端需要人工切换。市场上最常见的是B类手机。

6. 使用GPRS业务需具备什么条件?
答：使用GPRS业务需要一部具有GPRS功能的手机；随后到指定运营商处开通GPRS数据业务才能使用。

7. GPRS手机的使用生命期能否坚持到3代？
答：用户使用3代业务需要换3代手机。但GPRS毫无疑问在一定时间内将与3代网络共存，因此GPRS手机在3代网络下仍然能够使用，只不过不能实现一些3代的对带宽和速率要求更高的业务。

8. 手机是否可以继续升级？随网络技术的进步还要换手机吗？
答：手机终端是向下兼容而不是向上兼容的，也就是说GPRS手机可以在GSM网内使用，也可以在3代网络环境下使用。3代手机有一些硬件上的升级要求，因此可能存在更换手机的问题。

9. 目前联通GPRS业务开通的范围？
答：天津联通用户目前仅可以在天津市范围内使用GPRS业务，暂时还不支持用户漫游及与中国移动互通时使用。

10. GPRS业务的开通是自动开通的吗？
答：，有自动开通的。符合开通范围的用户也可以到营业厅办理业务开通，需要用户携带机主身份证至联通各自建营业厅及指定合作营业厅办理。用户申请受理后，即时可使用GPRS业务。

11. 开通GPRS业务需要交纳费用吗？
答：不需要，但用户状态必须是“正常在用”状态。

12. 目前天津联通开通的GPRS业务可以支持哪些业务？
答：可以支持彩信和WAP浏览业务。

13. GPRS业务的资费是怎样的？
答：截止至06年12月31日，GPRS业务的通信费、信息费全部免费，2007年1月日起开始正式收费，具体资费是：通信费按照GPRS数据字节流量计收，标准资费0.02元/KB，本地SP/CP接入业务信息费正常收费。

14. 手机使用GPRS业务需要在手机上进行设置？
答：原则上不需要，只要支持GPRS业务的手机就可以使用GPRS业务。

15. 如支持GPRS业务的手机不可以使用GPRS业务，该怎么办？
答：1）先确认用户是否已开通GPRS功能。
2）手机须是正版行货和港货，水货手机不能使用。
3）一小部分较早手机终端，须设置参数，才能使用。
4）GPRS网络原因导致，可多试几次。

16. 手机的参数如何设置？
答：目前G网终端有两种方式使用GPRS和彩信：
a) 绝大多数用户不需更改手机参数设置，直接按上网键或通过菜单上网键上WAP，彩信可直接发送
b) 部分手机需要设置参数，内容如下：
WAP： 彩信：
主页：http://wap.uni-info.com.cn 主页：http://wap.uni-info.com.cn
GPRS网关IP地址：10.0.0.172 多媒体中心： http://mmsc.myuni.com.cn
端口号码：80 GPRS网关IP地址：10.0.0.172
连接类型：WSP/HTTP 端口号码：80
网域接入点：uniwap 连接类型：WSP/HTTP
网域接入点：uniwap
用户名/密码：WAP/WAP

17. 目前开通的GPRS WAP浏览业务有哪些？
答：一级栏目设置（仅作参考）：
联通LOGO
冲浪天津
互联网链接
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18. 目前支持GPRS业务的手机有哪些？（仅作参考）
答：目前，市场上G网终端约为1300多款，其中天津市场上销售的约为800多款。其中支持GPRS和彩信的有450多款，占比56％。每月销售终端约为10万部，品牌销量排名为：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱和LG。目前绝大多数终端默认设置是中移动WAP和彩信参数。主流机型：

19、天津联通都有哪些用户可以开通GPRS功能？
答：天津联通“新势力”、“世界风”、“如意通”品牌的用户均可通过营帐方式开通GPRS功能；同时，天津联通“新势力”、“世界风”新入网用户默认开通GPRS功能。

20、天津联通GPRS功能都包含哪些业务？
答：包含“WAP手机上网”和“彩信”两项业务。

21、天津联通“WAP手机上网”和“彩信”业务支持国内、国际漫游使用吗？
答：不支持国内、国际漫游功能，目前仅可天津本地使用。

22、天津联通用户使用GPRS手机上网功能浏览及定制的内容都是天津本地业务吗？
答：是的，目前您浏览及定制的业务都是天津联通本地业务。

23、手机呼限或停机时，能否使用GPRS功能？
答：当您手机呼限或停机时不能使用GPRS功能。