1． 短信通是什么？
短信通是为天津联通手机用户免费提供的软件，利用短信通可以在具有上网条件的电脑上编辑发送短信，并且提供群发功能。

2． 短信通都有哪些用户可以用？
除了如意133、如意通和长途卡用户外，所有天津联通G网和C网的手机用户都能使用短信通发送短信。

3． 用短信通发送短信，接收方看到的发送号码是什么？
通过短信通发送的短信，和手机发送短信一样，接收方手机显示的号码就是主叫的真实号码。

4． 电脑需要什么条件才能使用短信通发送短信？
电脑必须要求能够连上互联网，包括ADSL、以太网宽带、互联网专线、拨号上网、掌中宽带无线上网等各种上网方式均可使用短信通发送短信。

5． 电脑连在单位局域网（或办公网）可以使用短信通吗？
有的单位局域网可以通过代理服务器上互联网，这种情况下可以使用短信通。如果单位的局域网（或办公网）不能上互联网，则不可以使用短信通。

6． 使用短信通发送短信是只能向联通用户发送吗？
不是，使用短信通可以向包括联通、移动、小灵通在内的所有号码发送短信。

7． 使用短信通能发送国际短信吗？
使用短信通不能发送国际短信。

8． 使用短信通怎么给小灵通用户发送短信？
向小灵通用户发送短信要在号码前加上106及地区编号，（如向天津小灵通用户发送，要在号码前加上106022，格式为1060228×××××××）

9． 用短信通发送短信怎么收费？
用短信通发送短信和手机发送短信的资费完全一样，都是本网0.1元/条，外网０.15元/条。

10． 通过短信通群发一次短信，是怎么收费的？是按照发送一条短信收费吗？
一次成功向多少人群发短信，就收取多少条短信的发送费用。

11． 如果手机资费含有短信优惠的套餐，使用短信通发送短信是否仍然可以享受优惠套餐？
可以，使用短信通发送短信和使用手机发送短信的计费方式完全一样，如果手机资费中含有短信优惠套餐，则使用短信通发送短信一样按优惠套餐计费。

12． 使用短信通发送短信的数量有限制吗？
有限制，使用短信通发送短信，一天发送的短信数量不能超过2000条。

13． 使用短信通发送短信，对方回复的短信是回复到电脑上还是手机上？
手机上。使用短信通发送短信，对方回复的短信只能通过手机接受。

14． 登录短信通时，要求输入密码，我怎么才能知道密码？
点击页面上的获得密码按钮，系统会马上通过短信将密码发送到你的手机上。

15． 系统通过短信将密码发送到手机，是否收费？
不收，系统发送密码是免费的。

16． 上次登录短信通已经知道密码了，为什么这次登录还要重新获得密码？
这是因为系统为了保证用户的通信安全，采用动态密码的方式，即每次登录，系统均随机产生密码，所以上次登录时的密码已经无效了，必须重新获得密码。

17． 通过短信通发送短信，如果编辑的字数超过70个字怎么办？
通过短信通发送短信，如果编辑的短信字数超过70个字，系统会自动分割，以多条短信形式发送，但是最多不能超过350个字，即最多分成5条短信下发。

18． 短信通里有个日程提醒功能，如果设置了发送短信的时间，是不是能够准时收到短信？
在系统中设置的提醒时间是指系统开始发送短信的时间，并不是指用户手机收到短信的时间，从发送短信到收到短信会有一定时间的延迟，具体延迟时间视当时网络状况而定。

19． 使用短信通群发短信，怎么能够知道成功给几个人群发了短信？
在短信通软件页面左侧的工具栏中，有历史纪录选项，可以查看短信发送清单。