登录方式说明
1、使用服务密码登录
由客户输入手机号码、服务密码和图片附加码登录。
2、随机密码登录
由客户输入手机号码和图片附件码，按“发送随机短信密码”按钮后，系统将发送随机产生的六位数字(随机短信密码)到您的手机上，请将“随机短信密码”填写到输入框中完成登陆。“随机短信密码”将在您登陆后失效。
话费查询
轻轻松松查费，明明白白消费，无论何时何地，您只需登录中国联通天津分公司门户网站www.tj10010.com即可随时查询消费明细，让您对话费支出全面掌控！
以下信息可供查询：话费余额、话费帐单（实时、历史）、通话详单（实时、历史）、短信详单（实时、历史）、增值业务详单（包括联通在信详单、流量详单、增值业务内容详单）、优惠信息查询、交费记录、帐单发票说明。
话费帐单、通话详单、短信详单、增值业务详单可查询时间为5+1个月。即包括当前话费信息及5个历史月话费信息。
业务受理
再也没有时空的限制，再也无需排队等候。
目前网站可受理附加功能变更、套餐变更、亲友号码设置、申请开机、申请停机、帐单寄送定制等业务。使您轻轻松松DIY，业务功能想办就办！
积分服务
您可登录“www.tj10010.com — 自助空间 — 我的积分”轻松查询当前可用积分、积分明细。更有网上积分超市，使您更加便捷的使用积分！
短信助理
作为拇指一族的你，那么多珍贵短信舍不得删，哪里存呢？
短信助理来帮您：随时转发短信至106557681，即可将美好回忆无限收藏。登录“www.tj10010.com－自助空间－短信U盘”，可查看收藏短信，还可将此信息发回到您的手机，存储与回发均收费0.10元/条，无包月费，无最高存储上限。
咨询/投诉
如果您在使用联通产品/服务的过程中，遇到问题和困难，马上访问“www.tj10010.com — 客户服务”，即可与我们在线沟通，专家级的服务咨询队伍会为您一一做答。您可将您的意见和建议实时反馈给我们，我们会在第一时间给您答复。
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