作为天津联通集团客户，您的公司将享有一位固定的、高素质专职客户经理，我们将全面落实客户经理责任制，方便与您公司的经办人保持良好的沟通，及时了解您的各种需求。
　

　　作为天津联通集团客户，您只需向您公司经办人提出关于帐单或清单的邮寄申请后，我们将根据您的需要，以免费邮寄或E-MAIL的方式，按时给您提供当月通话清单或帐单，让您对自己的话费支出不仅做到清楚明晰，而且明确各项支出的侧重，结合我们给出的推介，您也可以根据自己的消费情况选择适合自己的套餐或服务，优化您的话费结构，合理理财。
　

　　工作烦忙或出门在外的您，不免会遇到话费用尽或产生欠费而停机的烦恼。作为天津联通集团客户，在您无法及时缴纳话费而产生欠费时，您只需通过您公司的经办人向我们为您提供的专职客户经理提出申请，我们将为您提供免停机服务。同时，我们会直接与您取得联系，在获得您同意后的合适时间内，向您收取话费。
　

　　如果您的公司员工享有您为他提供按月通讯费用的补助，天津联通将参照您的补助费用明细按月从您公司的帐户中对应划取固定金额，同属一个集团下的用户还可根据您的意愿合并在一个帐户上统一托收，为您提供人性化的缴费方式。
　

　　如果您的SIM卡、UIM卡出现故障或者遗失，您只需携带您本人身份证到和平区南京路258号联通大厦营业厅，我们将在最短的时间内为您免费办理补卡业务；SIM卡、UIM卡升级换代时，我们的客户服务中心也会及时通知您，在征询您的同意后，会协助您办理全部手续。
　

　　10010是我们客户服务的窗口，同样为了体现对您的重视，我们为您开辟了集团客户绿色通道，配备优秀的客服人员，不论热线的繁忙程度如何，您只需用本机拨打，电话将直接接入专属座席，为您解答各种业务咨询。
　

　　当天津联通推出新业务、新功能时，我们的专职客户经理将主动向您公司的经办人推介，为您选择办理适合您的一定期限内的新业务免费使用服务。